고용24 고객센터 전화번호 및 운영 시간

저는 얼마전에 워크넷을 들어가 볼 일이 있어서 네이버에서 검색해서 들어가 봤는데, 갑자기 이상한 사이트로 연결이 되었습니다. 낚시 사이트인가 몇번 뒤로 돌아가서 다시 클릭해 봤는데 똑같은 사이트로 들어가더군요. 알고보니까 그곳이 워크넷에서 확장 통합한 곳인 고용24라는 곳이더군요.

고용24는 취업할때 필요한 정보, 실업급여 같은것을 한곳에서 처리할수 있도록 대통합한 사이트라고 보면 됩니다. 우리같은 구직자의 경우에는 일자리를 검색하고, 이력서를 등록할수 있고, 실업급여도 신청하고, 내일배움카드도 신청할수 있는곳입니다. 반면에 기업입장에서는 구인공고를 올릴수도 있고, 채용하면 지원금도 신청할수 있는 기능이 있는곳이지요.

과거에는 이것을 다 따로따로 했어야 했는데 이제는 이곳에서 한방에 해결할수 있는것이지요. 관련해서 물어볼게 있으면 고용24 고객센터에 연락을 하면 됩니다.

 

1) 전화번호

- 고용24 콜센터 : 1577-7114

- 고용노동부 상담센터 : 1350

 

이 두가지 전화번호를 기억하면 됩니다. 사이트와 관련된 문의는 위 전화번호로 하면 되고, 일자리와 관련된 전반적인 상담이라면 아래 전화번호가 더 낫습니다. 운영시간은 공무원 답게 9시부터 오후6시까지 평일에 연락하면 됩니다.

2)온라인 문의

- 홈페이지 가서 질문과 답변 게시판에 글남가면 됩니다.

 

질문과 답변 바로가기

 

위 링크로 들어가면 됩니다.

 

 

들어가면 위와 같은 화면이 나옵니다. 여기에서 먼저 검색부터 해보시고, 오른쪽 맨 아래에 있는 등록을 눌러서 질문을 진행하면 됩니다. 실명제는 아니라서 그냥 등록하면 되더라고요.

 

 

고용24를 제대로 이용하려면 먼저 회원가입이 필요합니다. 기존 워크넷 계정으로 로그인할 수 있으며, 없다면 새로 가입해야 합니다. 회원가입은 개인과 기업으로 나뉘며, 개인 회원은 이메일 또는 공동인증서를 이용해 가입할 수 있습니다. 로그인은 아이디/비밀번호 방식과 공동인증서 로그인이 지원됩니다. 가입 후에는 이력서 등록, 구직 신청, 실업급여 신청 등의 기능을 이용할 수 있습니다. 회원가입이나 로그인 과정에서 문제가 발생하면 고객센터(1577-7114)로 문의하세요.